Политика за поверителност

Последна актуализация: 04.10.2024

АД ВИЖЪН ЕООД, ЕИК: 207718980 ("ние", "нас" или "наш") се ангажира да защитава поверителността на личните ви данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация, когато използвате нашите уебсайтове addvision.company и agency-adv.com, както и услугите ни.

1. Събиране на данни

Събираме следната лична информация от потребителите:

  • Име и фамилия или име на организация

  • Имейл адреси

  • Телефонни номера

  • IP адреси

Освен това платформите и инструментите на трети страни, които използваме (като Google Analytics, Microsoft Clarity и платформи за социални медии), могат да събират други данни, включително:

  • Информация за устройството

  • Дата на последното посещение на уебсайта

  • Държава или местоположение

Как събираме данни:

  • Форми за контакт

  • Бисквитки

  • Инструменти за анализ и интеграция с трети страни (напр. Facebook Pixel, тагове на Google Ads, GTM )

  • Партнираме си с Microsoft Clarity и Microsoft Advertising за улавяне на начина, по който използвате и взаимодействате с нашия уебсайт, чрез поведенчески показатели, топлинни карти и повторение на сесии, за да подобрим и продадем нашите продукти/услуги. Данните за използването на уебсайта се улавят с помощта на бисквитки на първи и трети страни и други технологии за проследяване, за да се определи популярността на услугите и онлайн активността. Освен това използваме тази информация за оптимизиране на сайта, за целите на измамите/сигурността и за рекламиране. За повече информация относно това как Microsoft събира и използва вашите данни, посетете Декларация за поверителност на Microsoft.

2. Цел на събирането на данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

  • За подобряване на нашия уебсайт и подобряване на потребителското изживяване

  • За подобряване на нашите услуги и предложения

  • За маркетингови цели, включително създаване на аудитории и анализиране на данни.

Правното основание за обработката на личните данни е една или повече от следните разпоредби: 

  • Член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД, т.е. да се свържем с вас, за да ви дадем възможност да се запознаете с нашето предлагане на услуги и с предлагането на нашите бизнес партньори, което включва най-вече телефонен контакт, като може да включва и изпращане на такава информация на предоставения от вас адрес и телефонен контакт както от Администратора, така и от трета страна, 

  • Включително личните данни, предоставени в нашите маркетингови бази данни, 

  • Член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД, т.е. за правилно изпълнение на нашите законови задължения; Не планираме да обработваме по-нататък Вашите лични данни за цели, различни от посочените по-горе. В случай на такава необходимост ще Ви информираме за допълнителните цели и ще изясним всички съмнения, а доколкото това се изисква от закона, ще поискаме Вашето съгласие за използване на личните Ви данни за нова цел.

 4. Съхранение на данни

Съхраняваме следните данни в нашата вътрешна база данни:

  • Имена или имена на организации

  • Имейл адреси

  • Телефонни номера

  • Отговори на въпроси от формуляра за контакт

Периодът на обработване на личните ви данни зависи от целта, за която се обработват данните. Периодът, през който ще се съхраняват вашите лични данни, се изчислява въз основа на следните критерии: 

  • Ако обработването се основава на вашето съгласие - до неговото оттегляне, но не повече от 5 години от изразяването му;

  • правни разпоредби, които могат да ни задължат да обработваме данни за определен период от време;

  • Периодът, необходим за защита на нашите права или на трети страни, включително за целите на предявяване на искове или защита срещу тях.

Други данни могат да се съхраняват от платформи на трети страни съгласно техните условия.

3. Споделяне на данни

Споделяме събраните данни със следните услуги на трети страни:

  • Аналитични услуги: Google Analytics, Microsoft Clarity

  • Рекламни платформи: Facebook Pixel, Google Ads и други решения за проследяване на платформи за социални медии;

  • Субекти, обработващи лични данни във връзка с възложени от нас действия, извършвани от наше име;

  • Други юридически лица или органи, оправомощени от закона, и юридически лица, на които предаването на данни ще бъде необходимо за защита на нашите права или на трети страни, включително за целите на предявяване на искове или защита срещу тях.

Тези платформи на трети страни могат да събират и съхраняват допълнителни данни в съответствие с техните политики за поверителност.


 5. Защита на данните

Предприемаме подходящи мерки за защита на вашите лични данни, включително:

  • SSL криптиране за сигурно предаване на данни

  • Анонимизиране на данните, когато е приложимо

Не се вземат решения въз основа на личните ви данни по автоматизиран начин, включително профилиране.


6. Права на потребителя

Уведомяваме ви, че имате право да оттеглите съгласието си за обработване на личните ви данни по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласието преди неговото оттегляне. Вашето съгласие е валидно до неговото оттегляне.

Имате право на достъп, получаване на копие, коригиране (поправяне) или изтриване на личните ви данни, съхранявани в нашата база данни. Освен това можете да поискате ограничаване на обработката или прехвърлянето на лични данни и да възразите срещу обработката. За да направите такова искане, моля, свържете се с нас на адрес contact@addvision.company.

Можете също така да се откажете от споделянето на данни с платформи и аналитични инструменти на трети страни, след като посетите сайта ни за първи път и вземете решение как искате данните ви да бъдат събирани, споделяни и използвани. 

Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че личните ви данни се обработват от нас в нарушение на ОРЗД. Съответният надзорен орган е Комисията за защита на личните данни, бул. "Проф. д-р Цветан Лазаров" № 2, София 1592, България, kzld@cpdp.bg.

7. Бисквитки

Използваме "бисквитки" за следните цели:

  • Необходимо е: От съществено значение за функционалността на уебсайта

  • Функционални: За подобряване на потребителския опит

  • Анализ: За проследяване на производителността

  • Маркетинг: За реклама и създаване на аудитория

8. Международни трансфери на данни

Ние не предаваме данните ви в международен план на международни организации или трети държави (т.е. извън ЕС).

9. Актуализации на Политиката за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Моля, преглеждайте редовно тази страница за най-новите актуализации.

10. Информация за контакт

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно нашата Политика за поверителност или практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас на адрес:

  • Имейл: contact@addvision.company